1. Aké je minimálne množstvo tovaru, ktoré si musím objednať?
Minimálne množstvo tovaru je 0,50 metra pri látkach (platí aj pre stuhy), pokiaľ nie je uvedené inak. Následne po násobkoch 0,1 metra.
2. Prečo sa niekedy nezhoduje farebný odtieň látky/stuhy?
Aj napriek tomu, že sa snažíme o presné zachytenie odtieňu farby, občas sa stane, že sa nezachytí úplne totožný. Je to spôsobené fotoaparátom (nedokáže zachytiť celé spektrum farieb) alebo nastavením monitoru. Robíme všetko preto, aby to sedelo.
3. Ako viem, že ste obdržali v poriadku moju objednávku?
Po prijatí objednávky Vám pošleme potvrdzovací mail. Ak ste ho do 3 dní neobdržali a nemáte ho ani v nevyžiadanej pošte (spam), prosím Vás kontaktujte nás - 0948/230 951 alebo 622/88 96.
4. Zabudla som niečo vložiť do košíka, čo teraz?
Nič sa nedeje :-) Spravte objednávku č. 2 alebo nám pošlite na e-mail metrovytextil.eshop@gmail.com Vašu požiadavku, ktoré produkty si želáte pridať. Zároveň Vás žiadame o konkretizáciou Vašej objednávky č. 1 (číslo objednávky, stručný popis). My Vaše objednávky spojíme (ak teda Vaša 1. objednávka už nebola odoslaná, potom daný postup nie je možný). V prípade spojenia objednávok, platíte samozrejme jedno poštovné.
5. Máte aj kamenný obchod?
Áno, máme. Nájdete nás na adrese Moyzesova 21, 908 51 Holíč (kruhový objazd).
6. Máte aj facebookovú stránku?
Áno, máme - https://www.facebook.com/latkyagalanteria. Na tejto stránke nájdete novinky, ktoré máme na predajni a informácie o rôznych akciách. Taktiež nás môžete sledovať na instagrame - Textil a galantéria Darážová.